Potrošači imaju 𝗺𝗮𝗻𝗷𝗲 𝗽𝗼𝘃𝗷𝗲𝗿𝗲𝗻𝗷𝗮 𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗶𝘇𝘃𝗼𝗱𝗲 𝗶 𝘂𝘀𝗹𝘂𝗴𝗲 𝗼𝘇𝗻𝗮𝗰𝗲𝗻𝗲 𝗸𝗮𝗼 𝗼𝗻𝗲 𝗸𝗼𝗷𝗶 𝗸𝗼𝗿𝗶𝘀𝘁𝗲 𝘂𝗺𝗷𝗲𝘁𝗻𝘂 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗶𝗷𝘂, što može smanjiti njihovu sklonost kupnji takvih proizvoda i usluga. 🤔
https://lnkd.in/dVKNfMik

“While the presence of the term AI in a product description may be viewed as a sign of that product having advanced capabilities and features, it may also trigger fear and concern among consumers. The findings of the study indicated that the inclusion of the AI term in descriptions of products and services decreases purchase intention, and that emotional trust mediates this relationship. Findings further suggested that the negative mediating effect of emotional trust on the impact of AI term on purchase intention was stronger for high-risk products, compared to low-risk products.” 💡

Zanimljivo je u tom kontekstu podsjetiti se rezultata “Istraživanja o AI percepciji u RH” (2023. i 2024.), koji su pokazali mnogo interesantnih uvida. Istraživanje je provela Prizma CPI, u organizaciji EFFECTUS University of Applied Sciences 📊

👉Na pitanje “Od ovih asocijacija, koja Vam pada na pamet kada čujete frazu “umjetna inteligencija”?, odgovori su dvije uzastopne godine GOTOVO IDENTIČNI:
· “Korisnost i ushićenje” = 30% (2023.) / 30,6% (2024.)
· “Zabrinutost i neizvjesnost” = 60% (2023.) / 58,7% (2024.)

👉Na pitanje ” U kolikoj mjeri vjerujete primjeni AI sustava?”, odgovori su dvije uzastopne godine GOTOVO IDENTIČNI:
· “Uopće ne vjerujem” i “ne vjerujem” = 39% (2023.) / 35% (2024.)
· “U potpunosti vjerujem” i “vjerujem” = 19% (2023.) / 20% (2024.)

👉Na pitanje “Na skali od 5 = izrazito pozitivan do 1 = izrazito negativan, ocijenite kakav je Vaš općeniti stav prema AI?”, odgovori su dvije uzastopne godine POTPUNO IDENTIČNI:
· “Izrazito negativan” i “negativan” = 30% (2023.) / 30% (2024.)
· “Izrazito pozitivan” i “negativan” = 23% (2023.) / 23% (2024.)

👉Istovremeno, više građana smatra da prilike i prednosti proizvoda i usluga koji koriste AI nadmašuju prijetnje i rizike:
· “Da”= 33% (2023.) / 36% (2024.)
· “Ne” = 23% (2023.) / 24% (2024.)

Biti će vrlo zanimljivo vidjeti ovogodišnje rezultate istraživanja o percepciji umjetne inteligencije u RH.

Rezultati istraživanja “𝗣𝗲𝗿𝗰𝗲𝗽𝗰𝗶𝗷𝗮 𝘂𝗺𝗷𝗲𝘁𝗻𝗲 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗶𝗷𝗲 𝗥𝗛” (𝟮𝟬𝟮𝟱.) biti će objavljeni sredinom rujna u organizaciji Sveučilište Algebra Bernays. 📢