Istraživanje “Early methods for studying affective use and emotional well-being on ChatGPT” su u kolaboraciji proveli OpenAI i MIT Media Lab.💡

S ciljem razumijevanja korištenja modela poput ChatGPT-a i utjecaja na ljude, provedene su 2 paralelne studije s različitim pristupima: (1) opservacijska studija-analiza stvarnih obrazaca korištenja i (2) kontrolirana intervencijska studija-proučavanje učinaka na korisnike.📊

(1) OpenAI-automatizirana analiza 40 milijuna interakcija s ChatGPT-om bez ljudske uključenosti, kako bi se osigurala privatnost korisnika. Analiza je kombinirana s ciljanima anketama korisnika, što je omogućilo uvid u stvarnu upotrebu te povezivanje samoprijavljenih osjećaja korisnika prema ChatGPT-u s obilježjima njihovih razgovora, kako bi se bolje razumjeli obrasci afektivne uporabe. https://lnkd.in/ei6aZJA8
(2) MIT-randomizirano kontrolirano ispitivanje (RCT) s cca 1.000 sudionika koji su koristili ChatGPT tijekom 4 tjedna. Istraživanje, odobreno od strane etičkog odbora i registrirano, osmišljeno je kako bi se ostvarili uzročno-posljedični uvidi u to kako određene značajke i različiti načini korištenja mogu utjecati na samoprijavljena psihosocijalna stanja korisnika, s fokusom na usamljenost, socijalne interakcije s ljudima, emocionalnu ovisnost o AI chatbotu i problematično korištenje AI-ja. https://lnkd.in/ed7ajv3N

𝗡𝗲𝗸𝗶 zaključci:

👉Emocionalna uključenost s ChatGPT-om rijetka je u stvarnoj uporabi. (op.a. trenutno)
👉 Glasovni način rada ima mješovit utjecaj na dobrobit – povezan je s boljom dobrobiti pri kraćoj uporabi, ali s lošijim ishodima pri dugotrajnoj svakodnevnoj upotrebi.
👉 Vrsta razgovora različito utječe na dobrobit. No, veća svakodnevna upotreba – bez obzira na modalitet i vrstu razgovora – povezana je s većom usamljenošću, ovisnošću i problematičnim korištenjem, te smanjenom socijalizacijom.
👉 Ishodi ovise o osobnim čimbenicima, poput emocionalnih potreba, AI percepcije i trajanja uporabe. Osobe s izraženijom sklonošću emocionalnom vezivanju u odnosima te one koje su AI doživljavale kao prijatelja, češće su doživljavale negativne učinke korištenja chatbota. Produljena svakodnevna uporaba povezana je s lošijim ishodima. Iako ove korelacije nisu uzročne, one ukazuju na važne smjerove za buduća istraživanja.

P.S. s obzirom na disclaimer “studies excluded users who reported being under the age of 18”, bilo bi važno provesti ovakva istraživanja na mladima.🤔

Treba pohvaliti aktivnosti OpenAI i MIT Media Lab te se nadam da će se što veći broj tvrtki i institucija pridružiti. 👏

𝗪𝗲 𝗵𝗮𝘃𝗲 𝗼𝗻𝗹𝘆 𝗼𝗻𝗲 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗻𝗶𝘁𝘆 ‼️